第二十七章 老谋深算的酒店老板

张安水听到他避重就轻，只描述了看到的“结果”，绝口不提起因，并将自己的处置动机包装成“顾全大局”，声音是压抑不住的怒气：

“场面混乱，需要控制？那我问你，在你决定开除那位叫…萧凡的员工之前，有没有先搞清楚，混乱是怎么开始？又是谁先动的手？袁科峰的伤是怎么来的？我们的人，有没有受伤？”

一连串的问题，直接命中方伟管理行为的核心漏洞——未经调查，先行处置。

方伟的额头渗出更多冷汗，当时急于安抚暴怒的袁科峰，避免对方把事情闹到台湾商会甚至更高层面，哪里顾得上仔细盘问一个传菜员和一个公关部长的说辞。

“当时…情况紧急，袁老板情绪激动，要求我们立刻严惩打人者……”

他的声音有些发虚，“员工动手打客人，而且是贵客，已经严重违反了规定，为了尽快平息袁老板的怒火，所以先做出了开除的决定…至于具体细节，本打算事后再详细调查…”

“事后再调查？”  张安水轻轻重复了一遍，声音骤然拔高：

“人都已经开除，你再去调查细节，还有什么意义？这就是你的管理逻辑，只要客人‘情绪激动’，我们员工的饭碗和公道，就可以先放到一边，用来当平息怒火的祭品？”

方伟面色由白转红，又由红转青，嘴唇哆嗦着，再也说不出任何辩解的话。

张安水不再看他，犀利的目光转向台下，最后落在脸颊微肿、神色疲惫的刘晓君身上。

“刘部长，”  张安水的声音恢复了些许平和，带着公事公办的审慎：

“你是当事人，应该知道事情的来龙去脉，你来说说，昨晚到底是怎么回事。从头到尾，我要听实话。”

所有人的目光瞬间聚焦到刘晓君身上。

她感受到压力，也感受到一丝机会——为萧凡，也为她们自己讨回一点公道的机会。

她深吸一口气，开始清晰、稳定地陈述。

没有过多渲染情绪，只是按照时间顺序，将袁科峰如何醉酒赖账、动手打黄小花，自己如何调解反遭掌掴，袁科峰如何叫来大批厂保围堵，扬言要带她们“回厂”。

酒店保安如何被压制，以及在最危急时刻，萧凡如何挺身而出，瞬间击倒数名企图强行拉人的厂保，最终击伤袁科峰迫使对方退却的过程，原原本本说了一遍。

她尤其强调了萧凡动手的时机——是在对方保安已经开始拉扯她们，意图强行带走的时候。

“如果不是萧凡及时出手，我和小花被他们拖走，后果…我不敢想。”

刘晓君最后补充道，声音里带着一丝后怕的颤音。

张安水听得很专注，手指在膝盖上轻轻敲击着。

刘晓君说完，他才微微颔首，目光转向站在前排、脸色变幻不定的李芝兰。

“李经理，你是昨晚现场级别最高的管理人员之一。刘部长说的这些，和你看到、了解到的情况，是否相符？”

李芝兰心里一紧，撇了一眼一直低着头的刘长安，迅速调整表情，用一副相对客观的口吻回答道：

“董事长，刘部长的陈述，和我了解的情况基本一致。袁老板昨晚确实喝了不少酒，情绪…非常不稳定，言行上有些…过激。元宝电子厂来的保安人数很多，气势很盛，我们酒店的保安在应对上…确实有些吃力，没能完全控制住场面。至于萧凡…”

她顿了顿，重新斟酌了用词，继续说道：

“他动手，确实是在对方保安试图强行带走刘部长和黄小花的关键时刻。而且，看样子……”

“看样子怎样？”  张安水立刻追问，似乎对萧凡格外感兴趣。

李芝兰敏锐捕捉到张安水的神情变化，接着说道：

“看样子，他出手虽然果断，但是有所克制。否则以他瞬间放倒对方好几人的身手，袁老板恐怕就不是断了鼻梁那么简单……”

想到袁科峰以后可能还会来酒店消费，出于职场的考量，她猛然住口，没有把后面的话说出口。

“有所克制……留了分寸……”  张安水喃喃自语重复了一遍，眼里掠过一丝精光。

一个身手了得的年轻人，在那种混乱暴怒场面下，还能保持克制、下手知道分寸，这绝不仅仅是一个冲动莽撞的普通员工。

他起了兴趣，也起了疑心。

“这个萧凡，是什么来历？谁介绍进酒店的？”

李芝兰刚要回答，舞厅侧门传来一阵轻微的响动。

一个身影带着清晨的凉意和显而易见的匆忙与焦虑，快步走了进来，正是接到刘晓君的传呼，连夜从深圳打车赶回的黎美娟。

素颜的她眼底青黑，发丝也有些凌乱，与平日精致干练的形象天壤之别。

李芝兰眼睛一亮，立刻抬手指向黎美娟，声音提高了些，带着一种“及时汇报”的意味：

“董事长，萧凡是黎部长介绍进来的，听说还是她表弟。当时传菜部编制已满，但黎部长亲自担保推荐，我看小伙子长得机灵，又是美娟的亲表弟，想着也算照顾自己人，就破例签字让他入职了。”

这番话，把萧凡的“背景”说得清楚明白，又巧妙地暗示自己作为经理的“人情味”和“破格用人”的魄力。

张安水的目光落在黎美娟身上，他知道她能力强，客户资源多，是酒店不可多得的人才。

听到萧凡是她的“表弟”，人是自己核心员工的亲属，这就好办多了。

张安水原本因为萧凡已被开除，可能无处寻找而蹙起的眉头，几不可察地舒展了一些。

黎美娟被李芝兰点名，又被张安水注视着，只得停下脚步，强压下焦虑的心情，规规矩矩地站到了刘晓君身边，询问的眼神直视着刘晓君。

刘晓君迅速简洁地低声告知了她当前情况。

张安水将黎美娟的焦急看在眼里，却故意没有立刻理会她，仿佛她的出现只是一个小插曲。


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